Clinique camille ligger i hjertet af københavn og der er gode transport muligheder med det offentlige.
Vi er beliggende kun 5 min. gang fra Kgs. Nytorvs Metro St. og der går bus lige til døren.
Afbud eller forsinket ?
Skulle du blive forhindret i at komme til din behandling, så skal du huske at melde afbud senest 24 timer før behandlingens start.
Overholdes dette ikke, ser vi os nødsaget at tage en betaling på 50% af behandlingens normalpris.
Afbud modtages pr. mail eller på tlf. Afbud til mandag mailes til info@cliniquecamille.dk, senest kl. 18.00 søndag.
Ved udeblivelse betales der fuld pris for den bestilte behandling.
Har du et gavekort eller en forud betalt behandling er denne gået tabt.
Hvis du kommer for sent, så gør vi alt hvad der er muligt for at behandle dig men det kan være nødvendigt at afkorte din behandlingen, så derfor giv venligst et ring til os, vi venter på dig. tlf. 33 12 17 12
Ved online booking modtager du altid en mail bekræftelse på din bestilling.
Derfor er det vigtigt at du husker at oplyse din mail adresse.
Hvis ikke du får en bekræftelse, så kontakt venligst klinikken straks.
Det kan ske at klinikken må melde afbud til dig hvis personalet skulle blive indisponipelt. Skulle det ske, så gør vi alt hvad vi kan, for at finde en ny tid til dig efter dit ønske.
Det er i den forbindelse ikke muligt at få nogen form for dispensation, godtgørelse eller refundering.
Bankoplysninger:
Danske Bank reg. 3409 konto. 0012778309
Clinique camille ligger vægt på en bred og fleksibel åbningstid, derfor er det også muligt, at aftale tid udenfor vores normale åbningstid.
Det gælder både aften og weekend samt nogle helligdage.
I visse tilfælde mod et mindre tillæg.
Butikken har åbent som nedenstående, tider for behandlinger kan være anderledes:
Mandag 10:00-18:00
Tirsdag 09:00-19:00
Onsdag 09:00 – 19:00
Torsdag 09:00-19:00
Fredag 09:00-18:00
Lørdag 09.00-16:00
Reklamation på neglebehandlinger:
Negle og Shellac:
Hvis du skulle have en reklamation på holdbarheden eller udførelsen af arbejdet, bedes det ske indenfor 8 dage (gelenegle) og efter 3 dage (shellac) efter behandlingen er udført, ved at dukke personligt op i klinikken. Dernæst vurderer vi i samråd med dig, om arbejdet skal repareres eller laves helt om. Hvis du selv fjérner produktet eller får det lappet med et andet produkt inden vi har set på det, kan vi desværre ikke give dig en ny behandling.
Pengene gives ikke retur for udført behandling.
Reklamation af andre behandlinger:
Har du en reklamation af en behandling , bedes vi høre fra dig inden 2 dage efter behandlingen er udført, enten ved at skrive en e-mail eller møde op personligt og tale med en medarbejder i klinikken, der derefter kan konkludere hvad der skal ske videre.
Er du studerende giver Clinique camille dig -20% rabat på norm. pris-behandlinger udført inden kl. 15.00 på hverdage.
